岗位职责:
如下:
任职资格:
【岗位职责】(前期提供系统培训)
1.以全英文的形式通过在线工具与全球客户交流, 帮助其解决售前,售中,售后的相关问题
2. 与客户沟通,为客户提供售前售后服务,维护与客户的良好关系,维护公司品牌形象。
【岗位要求】
1. CET-4以上(对应语种的语言等级),熟悉常用办公软件,具备较快的打字速度。
2. 责任心强,做事细心踏实,有较强的抗压能力,工作积极主动,能灵活解答客户的问题。
3.能适应三班倒
【职业发展】 岗位发展方向
1:初级客服-中级客服-高级客服-资深客服顾问 岗位发展方向
2:客服专员-客服组长-客服主管-客服经理-高级客服运营经理-总监 岗位发展方向
3:内聘推广销售等职位
【上班时间&薪酬福利】
1、基本薪资+岗位绩效+全勤奖+年终奖 , 做五休二,40小时/周工作时长,入职五险一金,
2、每日员工下午茶(茶水/咖啡/零食/水果)、每周末员工活动(羽毛球、乒乓球、台球、撕名牌……)、星座生日会、公司年度活动及年会、节日活动、各级赛事活动;
3、入职有专业人员带领,并提供大量的内训外训机会;
4、提供住宿。
联系我们——
公司网址:www.banggood.cn 公司购物商城:www.banggood.com 公司公众号:棒谷banggood
联系人:汤小姐0731-85563276 或 13308450605
招聘邮箱:tangmeiling@banggood.com (有意向应聘者可直接投递简历至邮箱)
公司地址:长沙市芙蓉区万家丽路139号宽寓大厦15楼
乘车路线:1、地铁站:2号线万家丽广场站-2号出口-万家丽国际购物中心-宽寓大厦;2、公交站点:芙蓉区政府站、万家丽广场站(122,130,131,143,168,168区间,317,503,702,707,802,809,915等多路公交均可到达)
行业:互联网/电子商务
规模:100-499人
性质:民营
地 址:长沙市芙蓉区万家丽路一段139号宽寓大厦1518室